インターネットの時代。
なんでもインターネット調べることができたり、物が購入できたり、予約ができたり。
とっても便利ですよね(＾＾)♪
昨年から私の職場もホットペッパービューティーでネット予約できるようになりました。最初はネット予約なんて入るのかな？っと思ってたけど、意外とポツポツと予約が入ってくる感じでした。
当時は会社のホームページから会員登録をした人だけが予約ができる方法だったので既存の利用客が対象だったけど、先月から「ホットペッパービューティー」にも宣伝を載せたことで、新規の方からのネット予約が入るようになり、店舗的には認知度が上がっていってるようです。
が、現場は電話と店頭と自社のネット予約とホットペッパービューティーのネット予約の四種類の予約受付に対応するのに頭がついていかない感じですが(;’∀’)
既にリピーターのお客様からも「ホットペッパービューティーで予約できるようになったんだね！」と、話が出てくるくらいなので
ホットペッパー ビューティーを利用されてる方は多いようです。
美容院からネイル、エステ、リラクゼーションなど。昔はホットペッパーと言えば、クーポンマガジンの代表格でクーポンを切り抜いて持参してましたが、今はそんなことを言ったら原始時代のようですね…(;’∀’)
ホットペッパービューティーのことはテレビコマーシャルなどで知ってはいたけど、詳細は知らなかったのですが、調べてみると単にネットで予約ができるだけじゃなくて、「リクルートポイント」というものが貯まって他の店でも使えるらしいのです。
なるほど。。。。
先日来店された指名のお客様も「ホットペッパービューティーで予約したらポイント貯まるからネット予約しようと思ったけど、指名予約ができないからダメだったわ( ´∀｀ )」と。
私もだけど、同じお金を払ってもポイントが貯まって他の店で回せたら、トータルで考えたら家計の節約にもなるし無駄にはできないですよね～。
さて、ところでこのポイントサービスはどんなシステムなのか…。
ポイントの名称は「リクルートポイント」と言うそうです。
利用金額(ネットで予約した際に表示された金額)に対しての２％がポイントとして、利用日の７日後に付与されるようです。
そして、貯まったポイントは飲食店や旅行会社などのリクルートポイント提携店ならどこでも使えるそうです。
リクルートカードという年会費無料のクレジットカードを使うとまたポイント還元率が上がるようですが。
でも、私が一番いいなっと思ったのは、ローソンやケンタッキーなどの加盟店がある「PONTAカード」のポイントに移行できること。
ポイントの移行手続きもネットから簡単にできるようになっていたし、毎日忙しくて美容院に行く暇もないくらいなので、あちこち美容関係の店に行くこともなくなったし、どちらかと言うとコンビニでチョイ買いで使えるのが助かる気がして。
年末に夫の美容院を予約するのに初めてホットペッパービューティーを使ってみましたけど、リアルタイムに当日でも予約ができてビックリしました。他でもネット予約はしたことがあるけど、だいたい前日まではネットＯＫだけど当日は電話のみってとこが多いんですよね。
なのに、ホットペッパー ビューティーは当日もネット予約ＯＫ…。
10年前に自営業してた時にこのシステムがあったら、もう少し集客も運営も楽だったかもしれない。一人でやってたから施術中は留守番電話にしていて、後程折り返して電話してっというロスタイムも多かったし。
このシステムがあったら、受付はパソコンのシステムがしてくれる感じだから一人自営業だけど二人で運営してる感じになってたかもしれないなぁ～( ´∀｀ )時代は変わる～
でも、今も昔も『時は金なり』
ネットでできることは上手に利用して、お金も時間も無駄なく効率よく使うために試してみることも良いかもしれませんよ( ´∀｀ )☆
